我们收集的信息
为使欧博ABG能够稳定提供日常固定访问记录、设备同步与换机迁移服务，我们仅收集实现这些功能所必需的信息，具体包括以下类别。
为适配iOS、Android、Web三大终端并排查访问异常，服务端会记录设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、网络接入方式等信息。这些信息用于判断设备兼容性并推荐正确的客户端版本。
当您启用日常固定访问记录时，系统会保存您主动标记的常用入口、访问时间和登录状态。该记录用于加快日常访问进入的速度，并在更换设备后同步恢复访问列表。
为降低换手机登录异常的概率，服务端会生成经过加密的设备标识与一次性验证凭证。ABG升级版的换设备重新登录依赖上述加密标识完成身份确认，整个过程中不会在云端保存明文密码或短信验证码。
当服务请求返回异常时，我们会记录故障时间、接口状态码、错误类型和环境信息，用于定位并解决问题。日志中可识别个人的字段会先行脱敏，并按既定周期自动清理。
信息的使用
我们收集信息的目的明确且有限，仅用于提升访问体验、保障账号安全和完善平台功能。主要用途如下。
- 提供日常固定访问记录、多设备同步与换机迁移等核心功能。
- 识别设备与网络环境，避免因兼容性问题造成登录异常。
- 配合平台变更说明的发布节奏，验证升级后的登录链路是否正常。
- 开展安全审计、漏洞排查与访问异常监控。
- 在您主动联系客服时，核对身份并处理具体诉求。
我们不会将个人信息用于广告投放、用户画像、信用评估或任何与上述目的无关的第三方营销活动。
信息的安全
数据安全是服务运营的基础。您在使用欧博ABG服务过程中产生的数据，按照以下机制进行保护。
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传输加密
全程采用TLS加密通信，防止链路窃听与内容篡改，确保数据在传输过程中保持完整。
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访问控制
仅授权研发与安全团队成员按最小权限原则接触后台数据，每次访问操作全程留痕。
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存储隔离
生产数据与日志数据分库存储，敏感字段使用高强度算法加密保存，访问按场景隔离。
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安全审计
定期开展漏洞扫描与访问日志审计，体系符合ISO/IEC 27001信息安全管理认证要求。
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事件响应
发现异常后第一时间隔离风险，并通过站内公告或客服邮箱向受影响用户说明处理进展。
您的权利
您对自身信息拥有完整的控制权。如需行使下列权利之一，可通过客服邮箱提交申请，我们会在工作时间完成核验并响应。
申请查看账号关联的设备信息、访问记录与加密标识类别。
设备标识或访问记录存在错误时，提交申请进行修正。
在未涉及法定义务的前提下，申请删除历史访问记录与设备关联信息。
关闭日常固定访问记录或设备同步功能，即可停止对应类型的信息收集。
如您认为数据处理过程存在不合规情形，可通过客服邮箱与我们联系。
客服邮箱
support@e-oubo.com.cn
响应时效
平均不超过2小时（工作时间）
政策更新
当法律法规、服务功能或平台变更说明发生调整时，我们会及时修订本政策。重大变更将提前在本页面发布，并通过站内提示与邮件方式同步告知。
我们建议您定期访问本页面，以了解最新版本的隐私政策。政策更新后如您继续使用欧博ABG相关服务，即视为已阅读并接受修订后的内容。